项目背景
卡券品类多、规则差异大，用户需要快速找到对应品类并理解回收步骤；平台同时需要降低咨询成本并规范订单流程；目前产品运营和上架了微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、以及各大应用市场app，全国卡券回收综合排名前10。
软件开发维护项目背景
“京大大回收”服务多类卡券回收用户，平台需要在移动端清晰展示可回收品类、操作步骤和订单入口，让首次访问的用户也能快速完成判断。
用户需求
- 卡券数量多，需要搜索与分类共同帮助用户定位。
- 回收规则和操作步骤需要通俗、透明。
- 咨询、订单和售后入口应形成连续流程。
实施方案
- 构建搜索、一级分类与品牌卡券的组合导航。
- 将回收流程拆解为易理解的步骤，并提示关键注意事项。
- 设计订单、在线咨询和个人中心入口。
- 针对移动端优化信息密度和触控体验。
交付成果
平台完成多品类卡券的结构化展示，用户能够通过搜索或分类找到目标卡券，并沿清晰步骤进入回收与订单流程。
项目价值
搜索分类清晰流程说明透明多品类易扩展
PROJECT EVIDENCE
项目成果与过程资料
图片来自项目材料，部分内容已做脱敏、压缩或裁切处理。
